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Prenez rendez-vous avec un membre de l’Ă©quipe pour une prĂ©sentation Ă distance
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Waouh, fĂ©licitation, votre premier niveau (et le plus dur ahah) est terminĂ© ! Au dĂ©but du niveau suivant, nous allons voir comment paramĂ©trer l’envoi de SMS et pour ça, on vous offre une rĂ©duction de 10% sur l’achat de votre premier pack SMS avec le code GESTIONNAIREENHERBE
Rendez-vous dans la boutique en ligne
Let’s go -> Imprimer votre premier ticket rĂ©cap ! Le premier d’une longue sĂ©rie Ă nos cĂŽtĂ©s, on espĂšre đ
Faites une entrĂ©e dâespĂšces mettez le montant que vous dĂ©sirez et indiquez comme motif âTest prise en main Easybelâ.
Pour ne pas fausser votre caisse, de suite faite une sortie d’espĂšce avec la mĂȘme somme et le mĂȘme motif đ
Si et seulement si vous ĂȘtes en fin de journĂ©e, tentez de comptez votre caisse đ Nous vous rappelons qu’une fois cela fait, vous ne pouvez plus faire de ticket pour la journĂ©e !
Dans les exercices prĂ©cĂ©dents, nous avons facturĂ© un rendez-vous ! Il est temps de l’annuler pour que votre chiffre d’affaire soit bon đ
En fonction de si vous avez compté votre caisse ou pas, choisissez le bon tutoriel !
Le rendez-vous est passĂ© et vous avez lancĂ© la facturation, ici venez complĂ©tement encaisser ce rendez-vous ! Par la suite, nous viendrons annuler ce ticket đ
Pss : Pensez Ă suivre la formation jusqu’Ă l’annulation du ticket pour ne pas fausser votre chiffre d’affaire !
Dans l’exercice prĂ©cĂ©dent, vous avez pris un rendez-vous.
ConsidĂ©rons que ce rendez-vous est passĂ©, depuis le planning, facturez ce rendez-vous grĂące aux conseils qu’on vous a donnĂ© dans ce tutoriel.
Rendez-vous dans le planning pour vous caler un rendez-vous
Vous avez normalement créé une catĂ©gorie de prestation, une prestation et une fiche client, bref tout ce qu’il faut pour prendre un rendez vous !
C’est la rĂ©crĂ© ! Pas d’exercice pratique pour cette sous-Ă©tape đŸ
Buvez un cafĂ©, un thĂ© ou un petit ponch puis passez Ă l’Ă©tape suivante đ
Pour cet exercice, nous vous invitons Ă crĂ©er une fiche client, qui vous permettra de faire les exercices futurs. Le plus simple Ă©tant de crĂ©er une fiche avec vos propres informations đ
Il est temps de mettre le logiciel Ă vos couleurs !
Pss : Si vous avez activĂ© ou souhaitez activer un site de rĂ©servation avec nous, rappelez vous que ces choix agissent aussi sur le site internet đ
Nous vous proposons de créer une cabine !
Pss : MĂȘme si vous ne gĂ©rez pas les cabines, laissez une cabine unique par dĂ©faut đ
AprÚs avoir créé la catégorie, nous allons enregistrer un nouveau produit : réel ou fictif en fonction de vos souhaits.
Pss : Si vous testez actuellement notre logiciel, sachez que toutes vos donnĂ©es pourront ĂȘtre rĂ©cupĂ©rĂ©es dans la version dĂ©finitive ou effacĂ©es si vous le souhaitez pour repartir sur des bases vierges.
En avant pour la crĂ©ation d’une catĂ©gorie de produits. Comme pour les Ă©tapes prĂ©cĂ©dentes, crĂ©ez une catĂ©gorie rĂ©elle ou un catĂ©gorie « test » đ
Ps : N’oubliez pas, le nom est ce qui apparaĂźtra sur votre boutique en ligne, sur votre liste de produit, etc. et le code est ce qui apparaĂźtra dans la caisse.
Ne serait-il pas temps de crĂ©er votre premiĂšre prestation. Vous pouvez crĂ©er une vraie prestation ou Ă©crire des donnĂ©es « test » que vous viendrez modifier la suite đ
Nous vous proposons de crĂ©er une nouvelle catĂ©gorie de prestations. Tant qu’Ă faire, crĂ©ez une catĂ©gorie rĂ©elle, dont vous aurez besoin par la suite dans votre utilisation du logiciel đ
Let’s Go đ Entrez lâintĂ©gralitĂ© des membres de votre Ă©quipe, y compris vous-mĂȘme !
Allez dans la fiche boutique et entrez toutes les informations concernant votre salon, si ce nâest pas encore fait.
Nâoubliez pas de complĂ©ter la partie mail qui vous permettra d’envoyer des emails gratuitement via le logiciel.
Pour ce faire, petit exercice. Allez sur un moteur de recherche Internet (Google, Yahoo); Ă©crivez â ParamĂ©trage SMTP + le nom de votre serveur de messagerie â
Exemple : Tapez âParamĂ©trage SMTP Orangeâ
En quelques secondes sur Google, vous trouverez que le serveur smtp orange est smtp.orange.fr et que 465 est le port.
Ă votre tour !
Ici, vous allez apprendre toutes les bases pour une bonne prise en main du logiciel. Ce premier niveau va ĂȘtre le plus dense car c’est lĂ que vous devrez apprendre toutes les bases mais vous verrez qu’au fil de la formation, tout vous semblera plus simple.
Vous allez bientÎt entrer dans le monde merveilleux de la EB School. Mais avant ça, nous vous proposons une petite explication rapide de notre mode de fonctionnement pour que tout soit parfaitement clair pour vous !
Notre parcours de formation a été pensé pour vous accompagner au fil de vos besoins. Vous allez donc, dans un premier temps, découvrir les bases du logiciel puis petit à petit apprendre toutes les subtilités de son utilisation.
Dans cette formation, vous retrouverez 3 niveaux qui correspondent Ă des degrĂ©s dâapprentissage diffĂ©rents, le niveau 1 Ă©tant le plus accessible. Chaque niveau est dĂ©coupĂ© en plusieurs Ă©tapes qui divisent votre apprentissage en grandes thĂ©matiques, comme la facturation ou la fidĂ©lisation par exemple. Dans chaque Ă©tape, vous retrouverez des sous-Ă©tapes qui correspondent chacune Ă une action concrĂšte dans le logiciel comme lâenregistrement dâun ticket.
Chaque Ă©tape est composĂ©e dâun tuto Ă©crit, dâun tuto vidĂ©o, mais aussi parfois de tips et de petits cadeaux đ
Si possible, nous vous invitons à ouvrir votre logiciel sur votre ordinateur et à suivre la formation sur un second écran (double écran, second ordinateur, tablette, etc.)
Petite information : Les captures dâĂ©cran et boutons dans la formation sont de la couleur par dĂ©faut du logiciel, elles peuvent diffĂ©rer de votre Ă©cran en fonction de vos paramĂštrages. Dans tous les cas, la prĂ©sentation des pages et la forme des boutons seront les mĂȘmes.