Clients et animaux
Fichier client
Une fiche complète pour connaître vos clients et son historique. Elle vous permet de consulter :
- L’historique des rendez-vous
- Les prestations effectuées
- Les produits achetés
- Les animaux de ce client
- La situation financière (dette, panier moyen…)
- l’historique des communications mail/sms
- La fidélisation (par nombre de passage)
Fiche animal
- Type d’animal
- Race
- Caractère
- Anniversaire
- Vétérinaire…
Campagnes mail / SMS
Envoyer régulièrement des offres à vos clients pour les inciter à revenir :
- Par mail ou par SMS.
- De nombreux filtres sur les animaux ou sur le client sont disponibles pour n’envoyer l’offre qu’aux clients que cela intéresse.
Gestion des rendez-vous
Planning
Prise de rendez-vous rapide et consultation simple de l’emploi du temps du personnel.
Avec le planning Easybel, vous pouvez :
- Indiquer des rendez-vous comme non honoré. Ainsi lors de la prochaine prise de rendez-vous, vous en serez informé.
- Black-lister un client
Rappel automatiques des rendez-vous
Diminuez le nombre de rendez-vous non honorés avec les rappels automatiques de
rendez-vous par mail (gratuit) ou SMS
Prestations, produits et stocks
Gestion du stock
De la livraison à la vente ou à la consommation de produits techniques, vous pouvez suivre l’état de votre stock. Paramétrez aussi les niveaux d’alerte sur les produits afin de ne plus être en rupture de stock.
Une fiche produit complète qui vous permet :
- d’avoir des informations détaillées (référence, description, prix d’achat, prix de vente, code-barres…)
- de catégoriser vos produits (par catégorie, marque, fournisseur)
- de différencier les produits à la vente des produits techniques
- de connaître la marge sur les produits à la vente
Caisse et Facturation
Indiquez les prestations réalisées, les produits vendus, puis enregistrez le règlement.
Les monnaies proposées sont :
- l’Euro (€)
- le Franc Suisse (CHF)
Statistiques et éditions
Statistiques du salon
- Suivez avec précision votre chiffre d’affaires
- Consultez le chiffre d’affaires des ventes par marque ou catégorie, ainsi que les meilleures ventes
- Connaître le CA prestation et le CA vente par toiletteurs
- Voir qui sont les meilleurs clients et leur panier moyen…
Editions comptables
- Ticket récapitulatif de fin de journée
- Récapitulatif d’un mois détaillé jour par jour (CA et encaissement)
- Export des écritures comptables…
Suivez tous nos guides vidéos sur notre chaîne Youtube EASYBEL CREFIA.
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